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我申请退货了,我该如何填写退货信息?

您好!关于如何填写退货单号,如何填写退货信息及上传凭证请参考如下信息:

电脑用户:亲,您好,您可以在折800顶部,点击"我的订单"进入订单列表页找到想要申请售后的订单;点击"退货/退款"按钮,按照步骤进行申请即可~
上传凭证需要注意:最多5张,每张不超过5M,支持jpeg、jpg、png格式
我的订单链接:http://shop.zhe800.com/my/orders
注:售后入口会在"确认收货"后的15天关闭,关闭后则无法再次申请,且每个商品可以申请两次售后。


手机用户:亲,您好,您可以进入个人中心页面,点击"我的订单"进入订单列表页找到想要申请售后的订单点击进入订单详情页找到申请"退货/退款"的按钮,按照步骤进行申请即可。
上传凭证需要注意:最多5张,每张不超过5M,支持jpeg、jpg、png格式
注:售后入口会在"确认收货"后的15天关闭,关闭后则无法再次申请,且每个商品可以申请两次售后。