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已完成支付,订单状态为什么是“交易关闭”?

您好!付款成功后,交易状态显示“交易关闭”的情况,一般是由于网络繁忙,导致数据延迟第三方支付平台(即支付宝、银联、微信)未返回支付结果,系统30分钟内未收到支付成功消息,自动关闭订单。

请您不要着急,您可以

1.先等待几分钟后,重新登录进入“我的订单”页面,或者刷新页面,如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。

2.如交易状态仍然显示“交易关闭”,系统一般会在1小时内,自动重试,重新获取支付结果数据,把订单状态恢复到买家已付款状态