帮助主题

为什么商品被签收但是我没有收到?

您好,很抱歉没有及时让您收到宝贝,您先不要着急。

[查看详情]

系统什么时候会自动确认收货?

您好,当系统显示商家已发货之后,系统会在第15天自动确认收货。

[查看详情]

收到商品后注意事项

签收前请先检查包裹是否完好,签收以后请仔细检查商品,确认没有问题以后再确认收货。

[查看详情]

我可以延长收货时间吗?

您有一次申请延长收货时间的机会,点击后收货时间自动延长3天。

[查看详情]