折800认证商家，已缴纳保证金，优质售后服务是什么意思

折800认证商家：

商家入驻折800时，折800会严格审查商家品牌信息、公司经营状况、服务水平等因素，同时折800会在商家申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质，并审核相关资质的真实性。以此来确保商品质量，保障优质的售后服务。

已缴纳保证金：

1.保证金主要用于保证商家按照折800的规则进行经营、提供优质合格的商品及服务；

2.保证金保证消费者的合法权益，如遇满足退货条件但商家不退，折800可以利用保证金进行先行赔付。

优质售后服务：

1.七天无理由退换货-买家在折800特卖商城购买的商品，在物流签收后的7天内，若因主观原因不愿完成本次交易，且满足退货条件，商家有义务向买家提供退货服务；若商家未履行其义务，则买家有权按照协议规定向折800发起对该商家的投诉维权。退换货流程如下：

2.先行赔付—消费者在折800特卖商城购买的商品，如果交易遇到问题，可以在折800申请退款或退货退款，卖家确认退款时，无论货款是否已经跟卖家结算，折800官方将先行赔付。

3.在线投诉-折800严格监控商家发货情况，用户发现商家违背发货时间承诺的问题时可向折800在线客服反馈，对查证属实的，折800将对商家进行处罚并以商城代金券的形式对用户进行补偿。