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申请退款最大可退金额计算方式说明

一、订单中包含多件商品

买家最多可按商品实付款申请退款,实付款=实付货款(含积分/优惠券)+订单邮费

如果买家退款的商品为订单中最后一个商品,那么,该商品买家最多可申请的退款金额=商品可退金额+订单邮费(即:邮费的退款金额体现在买家最后一个申请退款的商品中)。


二、仅有店铺优惠的订单

实付货款定义:

只有“店铺优惠活动的订单,则“实付货款=商品总价格-店铺优惠

例1:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,店铺优惠满150减20元;则此笔“实付货款=30+50+100-20=160元”,买家实际付款160元现金。


以下是每个子订单的最大可退金额的计算(最后一个商品使用减法)

按照子订单单价分摊算法,且邮费不参与分摊,只是加到最后一笔退款订单上:

1.先对A发起退款,A的最大可退金额:

=A商品金额-店铺优惠金额*A商品金额/(A商品金额+B商品金额+C商品金额

=30-20*30/(30+50+100)=26.67元

2.继续对B发起退款,B的最大可退金额:

=B商品金额-店铺优惠金额*B商品金额/(A商品金额+B商品金额+C商品金额

=50-20*50/(30+50+100)=44.44元

3.最后对C发起退款,C的最大可退金额:

=实付货款-A的最大可退金额-B的最大可退金额+邮费

=160-26.67-44.44+10=88.89+10=98.89

商品名称商品金额满减、满折实付货款邮费操作最多可退金额
商品A30元-20元160元10元退款26.67元
商品B50元退款44.44元
商品C100元退款88.89+10=98.89元


三、使用了店铺优惠和特卖商城积分/优惠券的订单

实付货款定义:

包含店铺优惠活动和特卖商城积分/优惠券的订单,则“实付货款=商品总价格-店铺优惠金额”

2:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,店铺优惠满150减20元,并使用10元特卖商城优惠券;则此笔“实付货款=30+50+100-20=160元”,买家实际支付150元现金与10元积分/优惠券。


以下是每个子订单的最大可退金额的计算(最后一个商品使用减法)

按照子订单单价分摊算法,且邮费不参与分摊,只是加到最后一笔退款订单上:

1.先对A发起退款,A的最大可退金额:

=A商品金额-店铺优惠*A商品金额/(A商品金额+B商品金额+C商品金额)=30-20*30/(30+50+100)=26.67元

2.继续对B发起退款,B的最大可退金额:

=B商品金额-店铺优惠*B商品金额/(A商品金额+B商品金额+C商品金额

=50-20*50/(30+50+100)=44.44元

3.最后对C发起退款,C的最大可退金额:

=实付货款-A的最大可退金额-B的最大可退金额+邮费

=160-26.67-44.44+10=88.89+10=98.89

商品名称商品金额满减、满折积分/优惠券实付货款邮费操作最多可退金额
商品A30元-20元10元150元10元退款

26.67元

(现金与积分/优惠券按比例退还)

商品B50元退款

44.44元

(现金与积分/优惠券按比例退还)

商品C100元退款

88.89+10=98.89元

(现金与积分/优惠券按比例退还)