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安装服务说明

为给用户提供更好的购物体验,部分商品商家可提供上门安装服务,目前支持上门安装服务的物流为金顺物流,以下为您介绍具体的上门安装服务:

当前安装服务合作的物流为金顺物流。全境包物流的省份:广东、福建、广西、湖南(湘西除外)、江西、浙江(舟山除外),全境指的是到当地县物流点,包物流指的是买家需自行到商家发货物流在当地的物流点提货,不送到买家所在的具体行政区;全省物流可到地级市的省份:安徽(部分县城可包)、湖北、江苏(部分县城可包)、河南、山东,这些地区需要增加20元/方可以到县级地区。

五包服务说明:支持五包城市区域,全国指定116个城市群的500多个区域内,可以包物流货运(免找车)、包免费送货上门(免自提)、包上门安装(免上楼、免安装)、包维修服务(售后无忧)。

五包图示:


1.产品到买家所在城市提货点3天内,五包服务商会主动致电预约并上门安装;

2.如果家具进不了电梯,或因楼层没有电梯,则需要支付搬上楼费用:7楼以下(含7楼)搬楼免费,7楼以上收取每层每立方10元(比如沙发);

3.安装服务有独立的派单流程,不接受指定时间安装,希望亲们可以理解;

4.如有需要退货,或者重大售后问题,请联系卖家协商后再定;

5.请买家就收货地址的特殊情况(电梯或楼梯较小、房门较窄、通道有遮挡物、施工故障、小区是否支持货车进入、货车停留时限等问题),请事先与商家沟通,以免后期服务无法正常进行。

五包地区如下表:(更详细信息请咨询提供安装服务的商家)