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退货运费补贴券说明

一、什么是退货补贴券?

为让用户更加放心购物,折800现推出退货补贴券,以折800特卖商城优惠券的形式补贴用户7天无理由退货时的退货运费。

退货补贴券与订单绑定,当订单中商品申请7天无理由退货成功,且经折800对退货运单审核通过时,折800将为用户补贴一定金额的特卖商城优惠券作为退货运费补贴。

二、如何获得退货运费补贴?

2016年12月22日起,用户在折800特卖商城下单时,订单将自动勾选“退货运费补贴券”,且不在订单页展示。

特别说明:

1.退货运费补贴券按照退货运单赠送,如多个订单使用同一运单进行退货,则只赠送一张退货运费补贴券。

2.每个订单仅补贴一张退货运费补贴券。

3.退货运费补贴券为订单支付时免费领取的退货运费补贴,折800反对一切试图恶意刷单、刷券等行为,一旦发现用户存在虚假退货或恶意购买再退货套取退货运费补贴券等行为的,折800有权取消退货补贴券发放资格并收回已发放的补贴优惠券。


三、退货补贴券发放规则

1.绑定退货补贴券的订单,若订单中的商品申请7天无理由退货成功,折800将在退货成功后三个工作日内对退货运单进行审核,若审核通过,用户可获得一张特卖商城优惠券作为退货运费补贴。


2.2017年7月10日后,如果买家申请退货的商品所在订单的所有商品下单时的现价全都<30元,则买家原因退货成功之后,补偿用户5元退货补贴券;如果买家申请退货的商品所在订单的商品下单时的现价有任何一个≥30元,则买家原因退货成功之后,补偿用户8元退货补贴券。

折800会不断完善补贴规则,根据 商品属性和运输距离进行金额调整。具体金额以实际发放给用户的优惠券金额为准。


3.退货运费补贴券仅限在折800特卖商城消费使用,且消费金额须大于优惠券金额。

2016年6月22日18点之前下发的运费补贴券,自发放之日起20日内有效,

2016年6月22日18点之后下发的运费补贴券,自发放之日起30日内有效,

2016年9月18日18点之后下发的运费补贴券,自发放之日起60日内有效,

2018年5月09日18点之后下发的运费补贴券,自发放之日起30日内有效。

用户可登录折800账户,在“我的优惠券”页面查看优惠券使用规则及有效期。


4.特别说明:

(1)用户退货应由卖家承担运费或卖家已承担了退货运费的,则该退货商品不能获得补贴优惠券;

(2)折800反对一切试图恶意刷单、刷券等行为,一旦发现用户存在虚假退货、刷单、刷券等以不当得利为目的行为或者近90天售后率高于25%的用户,将不会发放运费补贴,同时折800有权收回退货补贴券及已发放的补贴优惠券。