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支持哪些支付方式?

折800的支付方式在电脑端和客户端不一样。目前电脑端特卖商城只支持支付宝、微信支付;手机客户端只支持支付宝和微信支付、花呗和微信代付。折800特卖商城不支持货到付款,其他支付方式正在努力增加中。

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已经完成支付了,可以取消订单吗?

通常来讲,支付完成后,订单状态会变成“买家已付款”,这时候是不可以取消订单的。但如果系统异常,第三方支付平台未及时返回支付结果,订单状态依然是“等待买家付款”您可以取消。取消后,货款会原路返还。


已完成支付,订单状态为什么是“交易关闭”?

付款成功后,交易状态显示“交易关闭”的情况,一般是由于网络繁忙,导致数据延迟,系统30分钟内未收到数据,自动关闭订单。请您先等待几分钟后重新登录,进入“我的订单”页面,如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。


为什么付款后显示即时到账,交易成功?

您在折800的购物,折800会为您提供全程的担保。 即时到账,交易成功是指您支付的货款打到了折800的专用账号。折800在收到您支付的货款后,会通知商家发货;只有您确认收货后,才会把打款给商家,请您放心购买。

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为什么状态是【等待付款】,却不能付款呢?

订单的支付时限是30分钟,超过时间后就没法支付了,此时系统正在等待第三方返回支付结果。如果您没有进行支付,过了等待时间,订单会自动关闭;如果您已经完成支付,由于网络等原因第三方支付平台会延迟返回支付结果,请您耐心等待。


取消后,还能再次购买吗?

如果商品还未下架,且还有库存,您可以再次购买。


拍错了商品想要重拍怎么办?

如果订单未支付,您可以直接关闭订单;如果订单未发货,您可以直接申请退款,退款原因选择“重拍/多拍”;如果订单已发货,建议您先与商家沟通,看商品是否发出,再决定是否申请退款。

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已经完成支付了,怎么还是显示“等待买家付款”呢?

如果您已经完成支付而交易状态未改变,一般是第三方支付平台由于网络延迟等原因未返回支付结果。请您稍等一等,或者刷新页面看看,如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。


如何查看我的订单?

如果您购买的商品是在淘宝、天猫下单支付的,则需要您在淘宝登录然后点击“已买到的宝贝”查看订单;如果您购买的商品来自折800特卖商城则可以在折800网站点击顶部“我的订单”进行查看

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折800预售商品协议

1、预售商品下单后,需要在30分钟内支付定金,超时未支付系统将自动关闭订单; 2、支付定金后,支付尾款前,无法取消订单或申请退款; ……


怎么查看订单是否支付成功?

1、可以根据支付方式查询自己的支付记录。 2、我的订单页面,如果订单为待发货状态证明已经支付成功。

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如何删除订单?

您好,折800商城的订单,交易关闭状态的订单随时可以进行删除;非交易关闭的订单需要在确认收货15天后可以进行删除,删除后会进入到"订单回收站"您可以在订单回收站对订单彻底删除,如果是跳转的淘宝天猫的订单,需要您登陆淘宝天猫在我的订单中进行删

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在你们这里购物可以开发票吗?

您好,商品是否可以开取发票以商家描述为准,建议您咨询详情页的商家客服。


商品是否包邮呢?

您好!折800商品大多数是包邮的,但是有的商品部分地区不包邮的,这个具体的要看商家详情里标注,感谢您对折800的支持!

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商品显示每人限购1件是什么意思?

如果您看到商品购买数量旁边显示限购x件,则代表这个商品很给力为了确保更多的用户买到这个商品,同一个用户只能购买x件。

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有的订单是大额订单,每日限额不够支付,我该如何完成支付?

如果遇到这样的情况,主要是受到银行的单日限额规定以及您本人信用卡的最高额度限制造成的,建议您到网上银行修改 您信用卡的支付限额,也可以选择如招商银行的限额较大的支付方式来进行支付。


微信支付教程

选择微信支付后,打开手机,用微信扫描屏幕二维码完成支付即可。

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支付遇到问题怎么办?

网上银行页面打不开,怎么办? 答:建议使用Microsoft IE浏览器。点击IE的菜单“工具”―“internet选项”―“安全”―将安全中的各项设置恢复到默认级别。

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银联在线支付教程

第一步:选择支付方式:银联在线;第二步:输入 银行卡号...

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支付宝支付教程

第一步:选择支付方式:支付宝; 第二步:输入支付宝帐号和支付密码...

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